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Cohorte

Ofrece a operadores, coaches, miembros y agentes autorizados la misma vista longitudinal del estado, bloqueo, responsable y siguiente acción.

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Política de privacidad de Cohorte

Operador y responsabilidades

Actualización: 17 de octubre de 2026. Cohorte está operado por MIKE MC FORMATIONS LLC, 1704 Llano St Ste B-1433, Santa Fe, NM 87505, USA. Contacto: support@cohorte.io. Esta política informa sobre el tratamiento; leerla no supone consentir publicidad. Cohorte gestiona las cuentas y el funcionamiento de la plataforma. Las escuelas deciden cómo utilizar los datos de alumnos, prospectos y formación dentro de su organización; consulte a su escuela sobre sus propios fines e instrucciones.

Datos tratados

Los datos dependen de las funciones que utilice.

  • Datos de cuenta y escuela: identidad, email, perfil, pertenencia a una organización, roles e inscripciones; contenidos educativos, progreso, mensajes y archivos aportados; datos de prospectos, formularios, reservas y operaciones de pago necesarios para el servicio.
  • El inicio de sesión con Google, si lo elige, facilita datos de identidad como nombre, email e imagen de perfil. No autoriza por sí mismo el acceso al calendario. Conectar un calendario requiere un permiso independiente y elegir un calendario.
  • Para Google Calendar, Cohorte obtiene la lista de calendarios en los que puede escribir (identificador, nombre y zona horaria). Lee los eventos del calendario elegido durante el período de reserva y utiliza sus identificadores, estados y horarios para calcular los períodos ocupados y evitar conflictos. La respuesta del proveedor puede incluir otros detalles; no se usan para elaborar un perfil sobre usted.
  • Los tokens de acceso y renovación de Calendar se almacenan cifrados y vinculados a su usuario y escuela. Cohorte conserva el identificador, nombre y zona horaria del calendario elegido, el estado de conexión y los identificadores que relacionan las reservas con eventos. Los registros técnicos y de auditoría ayudan a operar y proteger el servicio.

Finalidades, uso del calendario y comunicación

Tratamos los datos para prestar las funciones solicitadas de cuenta, formación, comunidad, reservas y pagos, atender a los usuarios y proteger el servicio. Según el contexto y la legislación aplicable, el tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, el interés legítimo en operar y proteger el servicio, obligaciones legales o el consentimiento cuando sea necesario.

  • Con su permiso Calendar, Cohorte crea y actualiza eventos para las llamadas reservadas que tiene asignadas y elimina los eventos correspondientes al cancelar o reasignar una reserva. Un evento puede contener los nombres de la escuela y del prospecto, horarios, instrucciones públicas de reserva y enlace de reunión. Estos datos se envían al proveedor del calendario y son visibles según su configuración de uso compartido.
  • Los miembros autorizados de la escuela acceden a la información según sus roles. El cálculo de disponibilidad determina las horas ofrecidas; esta integración no publica el contenido de eventos externos en una agenda pública. Los proveedores tratan los datos necesarios para alojamiento, almacenamiento, comunicaciones y pagos; el proveedor de calendario conectado recibe los datos necesarios para esa conexión. También puede ser necesario comunicar datos para cumplir la ley o proteger el servicio y sus usuarios.
  • El uso por Cohorte y la transferencia a cualquier otra aplicación de información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos Limited Use (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy). Los datos de Google se utilizan únicamente para prestar la integración solicitada. No se venden ni se utilizan para publicidad o para entrenar modelos de IA de uso general. El acceso humano se limita a las situaciones permitidas por esa política, como su consentimiento explícito, investigaciones de seguridad u obligaciones legales.
  • Los proveedores pueden tratar datos fuera de su país. Puede solicitar las garantías de transferencia aplicables y los proveedores pertinentes para su uso en support@cohorte.io. Esta política no promete almacenamiento exclusivo en un solo país.

Protección y sus opciones

Los controles de acceso y el cifrado de las credenciales de Calendar ayudan a proteger la información. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Puede rechazar la conexión de un calendario y revocar el acceso desde los permisos de su cuenta de Google. Para ejercer los derechos aplicables de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, contacte con support@cohorte.io indicando su cuenta y escuela, sin enviar contraseñas ni tokens. También puede reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Las solicitudes sobre registros de una escuela pueden requerir su intervención.

Conservación y desconexión

Conservamos la información necesaria para el servicio, las obligaciones aplicables y la gestión de incidentes de seguridad o conflictos; el plazo depende del dato y de su finalidad. Desconectar un calendario en Cohorte desactiva la conexión, elimina sus credenciales almacenadas y borra los intentos de autorización pendientes. No elimina eventos ya presentes en Google Calendar, reservas, metadatos de conexión, referencias a eventos ni registros de auditoría. Elimine los eventos no deseados en su proveedor de calendario y contacte con soporte para solicitar la supresión de datos. Revocar el acceso en Google impide futuros accesos autorizados, pero no borra por sí mismo los datos que Cohorte ya conserva. Aquí no se promete un plazo fijo de borrado automático.

Cambios y contacto

Los cambios se publican en esta página con una fecha actualizada. Los cambios que requieran aviso o consentimiento se gestionarán conforme a la legislación aplicable. Para preguntas sobre esta política o sus datos, escriba a support@cohorte.io o a MIKE MC FORMATIONS LLC en la dirección postal indicada arriba.

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